FAQs

Perguntas Frequentes

1. Os produtos são novos ou usados?
Na Usados Outlet, temos três tipos de produtos:

  • Novos: Com 3 anos de garantia.

  • Grade A: Produtos com pequenos defeitos estéticos quase imperceptíveis, com garantia.

  • Grade B: Produtos com marcas visíveis, mas em perfeitas condições de funcionamento, também com garantia.

2. O que significa “Grade A” e “Grade B”?

  • Grade A: Produto em excelente estado, com pequenos defeitos estéticos (como riscos leves ou embalagens danificadas).

  • Grade B: Produto com marcas visíveis de uso ou defeitos estéticos mais evidentes, mas 100% funcional.

3. Todos os produtos têm garantia?
Sim. Todos os produtos, sejam novos ou de outlet (Grade A ou B), têm garantia incluída. A duração pode variar, mas é sempre comunicada no momento da compra.

4. Fazem entregas em todo o país?
Sim, fazemos entregas em todo o território de Portugal continental. Pode também optar por levantar a sua encomenda na nossa loja física.

5. Quanto tempo demora a entrega?
O prazo de entrega depende da localização e do tipo de produto, mas normalmente varia entre 2 a 7 dias úteis. Informamos sempre o prazo estimado no momento da compra.

6. Posso ver os produtos antes de comprar?
Claro! Convidamo-lo a visitar a nossa loja física, onde pode ver os artigos, esclarecer dúvidas e contar com o nosso atendimento personalizado.

7. Os preços incluem IVA?
Sim, todos os preços apresentados no nosso site já incluem IVA à taxa legal em vigor.

8. Os produtos vêm com manual e acessórios?
Sempre que possível, os produtos incluem manual e acessórios originais. Caso falte algum acessório, essa informação será claramente indicada na descrição do produto.

Placa Vitrocerâmica vs. Placa de Indução: Qual a Melhor Escolha para a Sua Cozinha?

A escolha entre uma placa vitrocerâmica e uma de indução depende das suas prioridades. Se a poupança inicial e a compatibilidade com todos os tachos são cruciais, a vitrocerâmica pode ser a sua opção. No entanto, se procura eficiência energética máxima, rapidez, precisão no controlo da temperatura e maior segurança, a indução é, sem dúvida, o investimento a longo prazo que compensa na sua fatura e na sua experiência culinária.

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